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Prescindiendo
totalmente del contacto físico, el comercio
electrónico permite que las transacciones
comerciales, como pedidos, facturación y pagos, sean
efectuados completamente a través de Internet,
haciendo que las transacciones sean más fáciles,
rápidas y eficientes.
La expansión del
comercio electrónico como un medio productivo para
generar beneficios y su penetración en todos los
mercados ha revolucionado el modelo de negocios
estándar.
Las compañías que han
adoptado el comercio electrónico se encuentran un
escalón más arriba de sus competidores,
posicionándose como líderes del mercado electrónico
y con una creciente respuesta electrónica.
Las cinco categorías de
comercio electrónico que se pueden aplicar a
diferentes negocios e industrias son:
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B2B:
Business to Business
Es el comercio
electrónico entre empresas. Constituye la
integración electrónica entre socios de
negocios.
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B2C:
Business to Consumer
Es el comercio
entre un empresa y el público en general, es la
venta de productos terminados a consumidores.
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C2C:
Consumer to Consumer
Comercio entre
consumidores, un claro ejemplo de este tipo de
comercio electrónico son los sitios de subastas.
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C2B:
Consumer to Business
Se da este tipo
de comercio cuando los consumidores se agrupan
para generar una fuerza de compra y comerciar
con las empresas.
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A2B/C/A: Administration to Business/Consumer o
Administration
Relaciones
entre las administraciones públicas y los
ciudadanos, empresas u otras administraciones.
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A2B (Administration to Business): Es el
comercio entre empresas y organizaciones
gubernamentales. Publicación de
disposiciones administrativas; intercambio
electrónico de impuestos, pago de tasas,
etc.
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A2C (Administration to Consumer): Son
las transacciones entre ciudadanos y
organizaciones gubernamentales. Consulta de
trámites legales, pago de impuestos, dar de
alta en el padrón, conseguir certificados,
etc.
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A2A (Administration to Administration):
Se refiere así a las transacciones entre
organismos gubernamentales. Traspaso de
información, fondos, etc.
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